Question 1

Qu'est-ce que la ZLECAf ?

Accepted Answer

La Zone de Libre-Échange Continentale Africaine crée un marché unique de plus de 1,3 milliard de consommateurs, visant à libéraliser le commerce des biens et services et à promouvoir l'industrialisation du continent.

Question 2

Comment obtenir un Certificat d'Origine ?

Accepted Answer

Vérifiez d'abord l'éligibilité de votre produit avec le diagnostic en ligne, constituez le dossier (justificatifs d'origine des matières), puis déposez votre demande auprès de l'autorité compétente via votre espace Entreprise.

Question 3

Qu'est-ce que le DT-ZLECAf ?

Accepted Answer

Le Document de Transit Tripartite ZLECAf permet le suivi en temps réel d'une marchandise à travers le continent. Saisissez son numéro dans la rubrique Suivi transit pour connaître son état (départ, pays traversés, destination).

Question 4

Comment bénéficier des préférences tarifaires ?

Accepted Answer

Votre produit doit satisfaire aux règles d'origine (entièrement obtenu, transformation substantielle ou cumul d'origine) et être accompagné d'un Certificat d'Origine valide lors de la déclaration en douane.

Question 5

Que faire en cas d'incident de transport ?

Accepted Answer

En cas de bris de scellés, d'accident ou de contrôle, une notification électronique est émise dans votre espace Transporteur. Les autorités douanières sont informées automatiquement pour traitement.

Question 6

La plateforme est-elle multilingue ?

Accepted Answer

Oui. Elle prend en charge les langues officielles de l'Union Africaine : Anglais, Français, Arabe et Portugais.

Foire aux questions